Kahjude otsene hüvitamine (pvu) kohustusliku liikluskindlustuse alusel. Pvu osago taotlemine - kahjude otsene hüvitamine pvu taotlemine üleandmise vastuvõtmise aktiga

Venemaa Pank
19. septembril 2014 N 431-P
„Kohustusliku kindlustuse reeglite kohta
tsiviilvastutus
sõidukiomanikud"

(vorm)

________________________________________________________________________________________ (kindlustusandja nimi) Taotlus kindlustushüvitise või kahjude otsese hüvitamise kohta kohustusliku kindlustuslepingu alusel sõidukiomanike tsiviilvastutus 1. Ohver (kasusaaja, abisaaja esindaja) (vajaduse korral allakriipsutamine) _______________________________________________________________ (juriidilise isiku täisnimi või perekonnanimi, eesnimi, isanimi) ________________________________________ _____________________________________________ (isiku sünnikuupäev) (õigusliku isiku TIN-kood) juriidiline isik) _____________________________________________________ _________________ ____________ (juriidilise isiku registreerimise tunnistus (seeria) (number) või üksikisiku isikut tõendav dokument) Aadress _______________ __________________________________________________ ________________ (indeks) (osariik, vabariik, territoorium, piirkond) ___________________________________________________________________________ (asula) (tänav) (maja) (hoone ) (korter) Telefon ______________________________________________________________________ 2. Kahjustatud vara Omanik ___________________________________________________________________________ (juriidilise isiku täisnimi) _____________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________ (sünniaeg füüsilisest isikust) (juriidilise isiku TIN) ___________________________________________________ _________________ ____________ Aadress _______________ _________________________________________ _____________ ((indeks) (osariik, vabariik, territoorium, piirkond) (rajoon) kirjavahetus) _____________________________________________________________________________________________________ ) (hoone) (korter) Andmed kahjustatud sõiduki kohta Mark, mudel, kategooria sõiduk __________________________ Sõiduki tähis ___________________________ Sõiduki valmistamise aasta ______________________________________ Sõiduki registreerimisdokument _________________________________________ (sõiduki pass __________________________________________________________________________________________________________________________, sõiduki registreerimistunnistus või samalaadne sõiduki registreerimistunnistus dokument) ____________ _______________ ____________________ (seeria) (number) (väljastamise kuupäev) ) Riiklik registreerimismärk __________________________________________ Teave muu kahjustatud vara kohta Kahjustatud vara liik ________________________________________________________ Kahjustatud vara omandiõigust kinnitava dokumendi liik ja andmed: _____________________________________________________________________________________________________________________________ / tervis Isik, kelle elu/tervist on kahjustatud _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ Kas on /-\ /-\ täiendavaid kulutusi ravile, taastamisele tervis: jah, ei \-/ \-/ /-\ /-\ Kas on saamata jäänud töötasu ( sissetulek): | | jah, | | ei \-/ \-/ Seos surnud isikuga (suhte aste) _________________________________ 3. Teave kindlustusjuhtumi kohta Kindlustusjuhtumi toimumise kuupäev ja kellaaeg: __.__.20__,__:__ Kindlustusjuhtumi toimumise koha aadress: _________________________________ ______________________________________________________________________________ Juht, kes juhtis sõidukit, mille kasutamisel kahju tekitati: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ 4.1. Palun teil teha kindlustushüvitis / otsene kahjuhüvitis (vajadusele alla tõmmata) vastavalt sõidukiomanike tsiviilvastutuskindlustuse lepingule, seeria _____ N ________, mille on välja andnud _______________ kindlustusselts: | | avariilise sõiduki taastamisremondi korraldamine ja eest tasumine kindlustusandja pakutud nimekirjast valitud teenindusjaamas: ___________________________________________________________________________________ kell _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Remonditud sõiduki üleandmise kuupäevast palun teavitada mind järgmisel viisil (telefoni, posti teel, e-post): ___________________________________________________________________________________ või / -\ | | ja tasudes teenindusjaama kahjustatud \-/ sõiduki taastamise kulud: Täisnimi ___________________________________________________________ Aadress _______________________________________________________________ Makse rekvisiidid: Saaja pank: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________ BIC: __________________________________________________________________________ Maksumaksja identifitseerimisnumber: _________________________________________________________________________________ Märge tankla, mis ei ole kindlustusandja pakutud tankla Nimekiri on võimalik ainult kodanikele kuuluvate ja Vene Föderatsioonis registreeritud sõiduautode puhul ning kindlustusandja kirjalikul nõusolekul. 4.2. Ma palun teil tasuda kindlustusmakse summas, mis on määratud vastavalt 25. aprilli 2002. aasta föderaalseadusele nr 40-FZ "Sõidukiomanike tsiviilvastutuse kohustusliku kindlustuse kohta": /-\ | | sularaha; \-/ või /-\ ülekanne pangaülekandega, kasutades järgmisi andmeid: \-/ Saaja nimi: _____________________________________________________ Saaja pank: ________________________________________________________ Saaja konto: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________ INN: _________________________________________________________________________________ Kindlustus tegemisel täidetakse punkt 4.2 tasu ohvri elu- või tervisekahjustuse korral, samuti 25. aprilli 2002. aasta föderaalseaduse N 40-FZ “Kohustusliku tsiviilvastutuskindlustuse kohta” artikli 12 lõikes 16.1 sätestatud tingimuste olemasolul. sõidukiomanikud." 5. Lisan sellele avaldusele järgmised dokumendid:

Dokument *** (koopia/sertifitseeritud koopia/originaal – täpsustage)	Kogus linad
Isikut tõendav dokument
esindaja volitusi tõendav dokument kasusaaja
Pangaandmed kindlustusmaksete ülekandmiseks
Eestkosteasutuste nõusolek
Liiklusõnnetuse tõend
Liiklusõnnetusest teatamine
Haldusõiguserikkumise protokoll, otsused haldusõiguserikkumise juhtum
Määrus haldusmenetluse algatamisest keeldumise kohta rünnak
Vara kahjustamise korral
Kahjustatud vara omandiõigust kinnitavad dokumendid vara või õigus kindlustusmaksele
Sõltumatu eksami (hindamise) kokkuvõte
Dokumendid, mis kinnitavad eksperttehniku ​​teenuste eest tasumist (hindaja)
Dokumendid, mis kinnitavad evakuatsiooniteenuste eest tasumist kahjustatud vara
Laoteenuste eest tasumist kinnitavad dokumendid kahjustatud vara
Elu/tervise kahjustamise korral
Meditsiiniorganisatsiooni väljastatud ja vormistatud dokumendid koos märkides ära kannatanu vigastuste ja vigastuste olemuse, diagnoos ja töövõimetuse periood
Kohtuarstliku ekspertiisi järeldus kaotuse astme kohta üldine või erialane töövõime
Tõend, mis kinnitab puude fakti või kategooria "puuetega laps"
Kiirabijaama tõend osutatud teenuste kohta arstiabi liiklusõnnetuse sündmuskohal
Tõend või muu dokument keskmise kuupalga kohta (sissetulekud), stipendiumid, pensionid, toetused
Rakendus, mis sisaldab teavet surnu pereliikmete kohta ohver
Surmatunnistuse koopia
lapse(te) sünnitunnistus
Haridusorganisatsiooni tunnistus
Järeldus (meditsiiniorganisatsiooni, asutuse tõend sotsiaalkindlustus) välishoolduse vajaduse kohta
Sotsiaalkindlustusameti tõend (meditsiiniline organisatsioon, kohalik omavalitsus, tööhõiveamet) et üks vanematest, abikaasa või muu pereliige lahkunu ei tööta ja on hõivatud omaste eest hoolitsemisega
Abielutunnistus
Tekkinud matusekulusid kinnitavad dokumendid
Väljavõte haigusloost
Meditsiiniorganisatsiooni teenuste eest tasumist kinnitavad dokumendid
Ostetud ravimite eest tasumist kinnitavad dokumendid
Muud dokumendid

Ohver (kasusaaja, abisaaja esindaja) __________________ (______________________) (allkiri) (täisnimi) "________"______________ 20___ (avalduse täitmise kuupäev) Kindlustusandja (kindlustusandja esindaja) __________________ (______________________) (allkiri) (täisnimi) "____"______________ 20___ (taotluse kättesaamise kuupäev)

Venemaal hakati kahjude otsest hüvitamist kasutama alles hiljuti. PVP põhieesmärk on lihtsustada liikluskindlustuspoliisi maksete protsessi.

Kallid lugejad! Artiklis räägitakse tüüpilistest juriidiliste probleemide lahendamise viisidest, kuid iga juhtum on individuaalne. Kui soovite teada, kuidas lahendada täpselt oma probleem- võtke ühendust konsultandiga:

AVALDUSID JA KÕNED VÕETAKSE 24/7 ja 7 päeva nädalas.

See on kiire ja TASUTA!

Kahjude otsene hüvitamine (ehk DCI) on õnnetuses kannatada saanud auto omaniku avaldus oma kindlustusandjale, jättes mööda süüdlase ettevõttest. PES-i programm, nagu , tuli Venemaale Euroopa seadusandlusest, mitmete muudatustega, mis võtsid arvesse Venemaa seadusandliku raamistiku eripära ja asjade tegelikku seisu.

PES-i on vaja eristada Euroopa protokollist, sest mõisted ise erinevad nende rakendusskeemi poolest. Euroopa protokoll on dokument ise, mille on koostanud õnnetuses osaleja ja millele on alla kirjutanud mõlemad pooled ilma liikluspolitseinikke kaasamata.

Euroopa protokolli kohane nõue on adresseeritud süüdlase kindlustusandjale. Liikluskindlustuspoliisi raames tegutsev PWU on reegel, mille kohaselt peab kannatanu taotlema kahju hüvitamist talle poliisi väljastanud ettevõttelt.

Lisaks erinevad PESi ja Euroopa protokolli kohaldatavuse olukorrad. Viimaste registreerimine on võimalik tingimusel, et kahju ulatus ei ületa piirmäära 50 tuhat rubla.

Kui see lävi ületatakse, on liikluspolitseiniku väljakutse vältimatu. Euroopa protokolli sarnasus PES-iga seisneb kahju ebaolulisuses, kahjustamata intsidendis osalejate tervist ja elu.

Viited seadusele

Kahjude otsese hüvitamise sätted kinnitati seadusandlikult pärast 2014. aastal „Kohustusliku liikluskindlustuse seaduse“ muudatuste tegemist. See seadus reguleerib õnnetusjuhtumiga tegelemise korda ja kannatanute õigust pöörduda otse oma kindlustusandja poole, ilma süüdlase ettevõtte poole pöördumata.

Õigus nõuda kahju hüvitamist on reguleeritud föderaalseaduse nr 40 "Kohustusliku liikluskindlustuse kohta" sätetega.

Seaduse järgi peab kohustusliku liikluskindlustuse alusel hüvitise saamiseks õnnetuse iseloom vastama järgmistele parameetritele:

• Õnnetuse põhjuseks oli kahe sõiduki (sh nende haagiste) kokkupõrge;
• Õnnetuses said vigastada vaid kokkupõrkes osalenud.

Kui teel toimunud kokkupõrke tagajärjel sai kahjustada mitu autot, tuleks kahju hüvitamise nõudega pöörduda õnnetuse põhjustanud isiku kindlustusandja poole.

2. augusti 2014 seadusemuudatus. kehtestab mittealternatiivse kahju otsese hüvitamise sätte, mille kohaselt saab kannatanu kahjuhüvitise talle liikluskindlustuspoliisi väljastanud ettevõttelt. See muudatus puudutab kõiki pärast 1. augustit 2014 väljastatud poliisisid, aga ka kõiki sel ajal kehtivaid kindlustusi.

Kuna enamik liiklusõnnetusi on seotud kahe sõiduki kokkupõrkega, kasutatakse PPV-d autokindlustuses laialdaselt.

Sellise dokumendi vastuolulised punktid

Kohaldatavuse kriteeriumid

Seadus kehtestab järgmised kohaldamiskriteeriumid, mille alusel on võimalik kahju otsene hüvitamine:

• õnnetuse olemus on kahe auto koosmõju;
• mõlemal õnnetuses osalejal on liikluskindlustus;
• Koostoime mõjutas ainult neid sõidukeid;

Kõigi kolme eeltoodud tingimuse olemasolu annab õiguse esitada taotlus kohustusliku liikluskindlustuse kahjude otseseks hüvitamiseks. Kui süüdlasel ei ole kohustuslikku liikluskindlustust, esitatakse kahju hüvitamine talle isiklikult.

Keeldumise põhjused

Kindlustusandja võib keelduda kahju hüvitamisest PEL-i alusel järgmistel juhtudel:

Ühegi kindlustusjuhtumiga seotud osapoole poolt PESi kohaldamise tingimused ei ole täidetud	süüdlase kindlustusandja kaotas taotluse esitamise kuupäeva seisuga oma tegevusloa; kindlustusleping süüdlasega oli taotluse esitamise päeval kehtetu; Õnnetuse tagajärjel selgitati välja kannatanud, kellele tekitati tervise- või elukahjustus; õnnetuse ajal lõppenud kindlustusleping kannatanuga; ajal, mil kannatanu taotles PPV-d, oli süüdlase kindlustusandjal juba kahju hüvitamise taotlus olemas.
Kindlustusjuhtumi dokumente ei vormistatud nõuetekohaselt	teatise õnnetuse fakti kohta täitis ainult üks sündmusel osaleja (juhul, kui liikluspolitseiametnik ei osalenud seaduses sätestatud asjaoludel dokumentide vormistamisel); õnnetuses osalejate vahel on lahkarvamusi kahju olemuse ja ulatuse osas; kindlustustingimuste eiramine kindlustuslepingu kehtivuse ja seaduses sätestatud kindlustusjuhtumite järgimise kohta.
Suutmatus tuvastada süüdlast	Või selle sõiduki kasutamise õigust mitteomava isiku süüdimõistmine.
Kindlustushüvitise saamise reeglite rikkumine kannatanu poolt	Kahjustatud sõidukite remont, mis on teostatud enne kindlustusandjapoolset ülevaatust, ei võimalda meil tõendada kahju seotust kindlustusjuhtumiga ja määrata kindlaks avariist tingitud kahju suurust; kahjustunud vara kindlustusseltsile lepingus sätestatud tähtaja jooksul tutvumiseks andmata jätmine.

Tsiviilseadustik sätestab PES-i alusel hüvitisest keeldumiseks järgmised põhjused:

• ohver ei võtnud teadlikult meetmeid oma kahjude vähendamiseks;
• kui auto on kahjustatud, on tõendatud poliisi omaniku pahatahtlik kavatsus;
• kahju põhjustasid kiirgus, tuumaplahvatus, sõjategevus või rahvarahutused.

Millal kasutada

PPV-d kasutatakse õnnetusjuhtumi korral kahju saamisel ja kindlustusandjale nõude esitamisel järgmistel juhtudel:

• mõlema osaleja tsiviilvastutus on liikluskindlustuse alusel kindlustatud;
• juhtum ei ole seotud tervisekahjustusega ja puudutab ainult vara kahjustamist;
• mõlema poole süüs pole kahtlust ja õnnetuse süüdlane on ilmne;
• avariis kannatada saanud autod on registreeritud eraomandina ega kuulu organisatsioonidele;
• Süüdlase kindlustusandja tegutseb kehtiva tegevusloa raames.

PPV taotlemise võimalus kehtib kõikidele kannatanutele, olenemata sellest, kas see on liikluskindlustuspoliisil märgitud.

Lisatingimused

Paberid kaasa

Kahju hüvitamiseks tuleb kindlustusseltsile esitada järgmised dokumendid:

• taotleja isikut tõendav dokument;
• dokument teabega selle kohta, kuhu raha hüvitamiseks saata;
• õnnetusest teatamine;
• haldusõiguserikkumise protokoll ja resolutsioon;
• sõiduki registreerimisdokumendid;
• kindlustuspoliisi õiguse kinnitus (liisingu vara rentimise või ostmise korral);
• sõltumatu kontrolli tulemused (kui see on läbi viidud).

Kindlustusseltsile kohustuslik dokument liikluspolitseinikku kutsumata juhtudel on õnnetusest teatamise esitamine, mille vorm saadakse kohustusliku liikluskindlustuse lepingu vormistamisel.

Muud nüansid

PES-i tagasimakset taotledes peaksite meeles pidama mõnda funktsiooni:

• Kindlustusandja keeldumise tõenäosus kannatanute jaoks ebaõige või puuduliku dokumentatsiooni tõttu on suur.
• Üsna hiljuti tekkis võimalus saada hüvitist sõidukit juhtinud isiku ja kindlustuspoliisil märgitud isikute ebakõla korral. Varem ettevõtted sellistes olukordades keeldusid.
• Kindlustusreeglite kohaselt on PPV taotlemise seaduslikkuse jaoks ette nähtud ainult liikluspolitsei tõend jõu 748 kohta.
• Kui kahju suurus ei ületa summat 50 tuhat rubla, ning õnnetuse asjaolud vastavad PWU nõuetele, saab kahju registreerida ilma politseinikke kaasamata.

Vormi registreerimine

Hüvitise edukaks saamise oluline punkt on vormi korrektne täitmine, mis peab kajastama järgmist teavet:

• poliisi väljastanud organisatsiooni nimi;
• ohvri täisnimi, täpne aadress, kontakttelefon;
• teave kahju iseloomu kohta (sõidukile, muule varale, elule, tervisele);
• õnnetuse asjaolud, märkides ära juhtumi kuupäeva ja kellaaja (andmed õnnetuse asjaolude kohta tuleb võtta rangelt kooskõlas õnnetuse tunnistusel ja teatel oleva teabega);
• sellest sündmusest teavitatud organisatsioonide loetelu;
• andmed süüdlase auto kohta ja tema isikuandmed;
• teave õnnetuses süüdi olnud juhi kohta;
• teave süüdlase kindlustuspoliisi kohta;
• kahjustatud sõiduki omaniku andmed;
• andmed kahjustatud sõiduki kohta (mark, tootja, numbrimärk, VIN, tootmisaasta);
• auto dokumendi tüübi märge;
• andmed õnnetuse ajal autot juhtinud juhi kohta;
• õnnetuses kannatada saanud muu vara nimekiri.

Kuhu esitada avaldus kohustusliku liikluskindlustuse kahjude otseseks hüvitamiseks

PES-i saamise menetlust lihtsustatakse nii palju kui võimalik. Kannatanu võtab ühendust liikluskindlustuspoliisi väljastanud ettevõttega, kirjutab avalduse liikluskindlustuse kahjude otseseks hüvitamiseks ning lisab kõik vajalikud dokumendid, mis kinnitavad õnnetuse fakti ja PPV taotlemise õigust.

Taotluse esitamise oluliseks tingimuseks on kehtiva liikluskindlustuslepinguga selleks menetluseks kehtestatud tähtaegadest kinnipidamine. Pärast lepingus märgitud tähtaja möödumist on ettevõttel õigus makse tegemisest keelduda.

Pärast kannatanu avalduse vastuvõtmist vaatab kindlustusandja auto üle ja teeb otsuse tasumise otstarbekuse kohta. Enamik ettevõtteid viib need sammud läbi 15 päeva alates taotluse esitamise hetkest.

Kui ohver taotleb süüdlase kindlustusseltsilt hüvitist, siis keeldub poliisi väljastanud organisatsioon talle PWI alusel hüvitamisest ning seaduse seisukohast on selline tegevus vastuvõetamatu ja seda võib käsitleda kui " pettus"

Tagastamise põhimõte

PDP saamise kord pärast kindlustusandjale avalduse esitamist on järgmine:

1. Ohvrile kindlustusseltsiga ühenduse võtmiseks määratud aeg on 5 päeva. Kõik vajalikud dokumendid ja avalduse saab esitada isiklikult ettevõtte kontoris või saata tähitud kirjaga koos teatamisega.
2. Hüvitise saamiseks peab taotleja andma oma auto ettevõttele ülevaatuseks. Ekspertiisi viib läbi kindlustusseltsi hindaja või sõltumatu ekspert. Taotlejal tekib õigus iseseisvalt valida ekspert ja viia läbi hinnang, kui kindlustusandja ei ole vajalikke toiminguid ettenähtud aja jooksul sooritanud.
3. Taotlejal on õigus valida PPV saamise viis: vahendid remondiks või ise remonditööde tegemine kindlustusandja teenistuses.
4. Eraldatud on PES-ist tulenevate kohustuste täitmine 20 tööpäeva hetkest, kui kindlustusandja saab avalduse ja kõik vajalikud dokumendid.
5. Kui äriühing ei ole nimetatud tähtaja jooksul oma kohustusi täitnud, on taotlejal õigus äriühingult tagasi nõuda 1% kindlustussumma suuruse kohta.
6. Kui ettevõte ei teata viivitamata maksmisest keeldumisest, on taotlejal õigus tagasi nõuda 0,05% hüvitise summast.
7. Juhtudel, kui kohustusliku liikluskindlustuse makselimiit ei ole kahju katmiseks piisav, hüvitab vahe süüdlane.

Kohustusliku liikluskindlustuse kahjude otsene hüvitamine on võimalus pöörduda selle kindlustusseltsi poole, kus poliis väljastati, mitte aga õnnetuse põhjustaja ettevõttega.

Kallid lugejad! Artiklis räägitakse tüüpilistest juriidiliste probleemide lahendamise viisidest, kuid iga juhtum on individuaalne. Kui soovite teada, kuidas lahendada täpselt oma probleem- võtke ühendust konsultandiga:

AVALDUSID JA KÕNED VÕETAKSE 24/7 ja 7 päeva nädalas.

See on kiire ja TASUTA!

Muudatused seadusandluses tehti 2014. aastal, enne seda pidi kannatanu külastama ettevõtet, kus oli kindlustatud õnnetuse teine ​​osapool.

Uuendus on lihtsustanud hüvitise saamise protsessi, kuid makse saamiseks tuleb kirjutada avaldus ja järgida taotlemise korda.

Milliseid andmeid on vaja

Kahjude otsene hüvitamine on võimalik, kui on täidetud mitu tingimust:

• Õnnetus juhtus kahe auto osalusel (kui igal autol oli haagis, siis arvestatakse kahte õnnetuses osalejat);
• mõlemal juhil on kehtiv;
• ühe juhi süü on tuvastatud vastastikusel otsusel (kui õnnetuses osalejad usuvad, et mõlemad on süüdi, siis kellelegi ei maksta);
• õnnetuses inimesed viga ei saanud;
• kindlustusseltsilt ei võeta ära kindlustustegevuse teostamise õigust.

Kui võtate ühendust kindlustusseltsiga, peate omama järgmist teavet:

• õnnetuse täpne aeg;
• õnnetuse eest vastutava isiku täisnimi;
• teave kahjustatud sõiduki kohta;
• kahju liigid ja suurused.

Ohver peab teavitama 5 päeva jooksul. Seda saab teha isiklikult või telefoni teel järelevalvet teostavale kindlustusagendile. Ta räägib teile üksikasjalikult vajalikest dokumentidest ja kindlustushüvitise saamise reeglitest.

Samuti tehakse teatavaks taotluse täitmise tähtajad ja nõutavad tõendid. Kui autoomanikul on küsimusi, tuleb need esitada kohe, enne dokumentide kogumist.

Vorm

Dokumendivormi ja teabe avalduse korrektse täitmise kohta saate kindlustusseltsist.

Oluline on õigesti sisestada kogu vajalik teave, et vältida vigu ja vajadust korduvate rakenduste järele.

Dokument peab sisaldama teavet:

• kindlustusseltsi täisnimi, kuhu taotlus esitatakse (võid selle kindlustuspoliisilt maha kanda või küsida agendilt seltsi täisnime);
• Taotleja täisnimi, registreerimisaadress (poliisiomanik ja õnnetuses kannatada saanud isik);
• kui avalduse esitab volitatud isik, siis tema andmed;
• täielik teave liiklusõnnetuse kohta: kuupäev, kellaaeg, koht, õnnetuse asjaolud jne;
• andmed auto ja vastaspoole (õnnetuse süüdlase) juhi kohta;
• teave kahjustatud vara kohta;
• Taotluse vastu võtnud töötaja täisnimi ja allkiri, kuupäev;
• Taotleja täisnimi ja allkiri, taotluse esitamise kuupäev.

Lisaks koostatakse dokumentide vastuvõtmise ja üleandmise akt. Taotlust on vaja kindlustusseltsile tõendada. Kui kindlustusandja viivitab maksetega, lisatakse see dokument hagile.

Kindlustusfirma töötaja saab teha protokolli märkmeid, kui õnnetuses on nüansse või kui vajalik dokument ei ole mõjuval põhjusel kättesaadav.

Aruanne esitatakse kindlustusseltsile pärast PES-i otsuse teate saamist. Taotlejale antakse tema eelnevalt läbivaatamiseks esitatud dokumendid (v.a avaldus ja tõendid).

OSAGO raames kahjude otsese hüvitamise taotluse täitmise näidis

Vaatame näidet, kuidas PES-i taotlust täita.

Taotluse täitmisel tuleb juhinduda kaasasolevast näidisest. Blotid ega vead pole lubatud, sisestatakse ainult usaldusväärne teave.

Oluline on mõista, et taotluse rahuldamine ei taga positiivset makseotsust. Kui dokumentide läbivaatamisel avastatakse ebatäpsusi või vigu, tuleb taotlemismenetlust korrata.

Kindlustusfirma töötajalt võib küsida näidet kohustusliku liikluskindlustuse kahjude otsese hüvitamise avalduse täitmisest.

Milliseid dokumente pean lisama?

Kindlustusmakse saamiseks vajalike dokumentide loetelu esitatakse esmasel kontakteerumisel kindlustusseltsiga.

See sisaldab:

• , vormistatakse kindlustusseltsist poliisi taotlemisel. Dokumendi täidavad mõlemad õnnetuses osalejad, märgitakse ära kõik õnnetuse aspektid ja nüansid;
• , tingimusel, et liikluspolitsei töötajad viibisid õnnetuskohal ja dokumenteerisid juhtunu;
• sõiduki omandiõigust tõendav dokument (PTS või omandiõiguse registreerimise tõend);
• juhi pass ja selle koopia;
• taotleja juhiluba, selle koopia;
• kui avalduse esitab volitatud isik, siis on vaja isikut tõendavaid dokumente ja notariaalselt tõestatud volikirja;
• kui õnnetus juhtus juriidilise isiku auto osalusel, peate esitama saatelehe, mille dispetšerteenistus väljastas enne lennule väljumist;
• kui õnnetuskoht registreeriti iseseisvalt, ilma liikluspolitseinike osavõtuta;
• liikluspolitsei koostatud protokoll kokkupõrke põhjustanud haldusõiguserikkumise kohta;
• liikluspolitsei resolutsioon juhtumit mõjutanud tegurite kohta;
• haldusõiguserikkumise fakti menetluse alustamisest keeldumine.

Kõik loetletud dokumendid aktsepteeritakse vastavalt varem mainitud aktile. Märkida tuleb viidete loetelu ja esitatud koopiad.

Kindlustusselts jätab endale õiguse nõuda vajadusel muid dokumente.

Kui kindlustusvõtja leiab, et kindlustusandja hoidub ebaseaduslike nõuete esitamisega oma kohustuste täitmisest kõrvale, lahendatakse asi kohtus.

Kuhu esitada

Täidetud avaldus ja dokumendid esitatakse kannatanu kindlustusseltsile. Kindlustusandjal on õigus nõuda autole ülevaatust, et hinnata kahju ja teha kahju suuruse kindlakstegemiseks vajalik sõltumatu ekspertiis.

Kannatanu kindlustusselts saab välja nõuda makstud hüvitise suuruse süüdlase kindlustusseltsilt. Seda toimingut nimetatakse subrogatsiooniks ja see ei mõjuta kindlustusvõtjale kulude hüvitamise protsessi.

Mõnel juhul on aktsepteeritav nõude esitamine süüdlase kindlustusseltsile. Kui see juhtub, siis korduv ühe kindlustusjuhtumi hüvitamise taotlemine oma kindlustusandja kaudu ei ole lubatud. Maksta saab ainult üks kord.

Otsene hüvitis hõlmab hüvitise saamist kannatanu kindlustusandja kaudu. See on kõige lihtsam viis kahjude tasaarveldamiseks.

Kahjude otsene hüvitamine ei ole lubatud järgmistel juhtudel:

• seaduse tingimuste eiramine, kohustusliku liikluskindlustuse kindlustuse reeglite rikkumine;
• juhtum dokumenteeriti vastavalt Euroopa protokollile ja tehti vigu;
• avariis osalejate vahel tekkisid erimeelsused ja nad ei otsustanud iseseisvalt, kes on õnnetuse põhjustaja;
• õnnetus juhtus võistluste või sõidutundide tulemusena, mis ei kehti kindlustusjuhtumite puhul, mistõttu kahjude otsene hüvitamine on võimatu;
• kui ettevõttele teatati kindlustusjuhtumi toimumisest ettenähtud tähtaegadest hiljem;
• õnnetuse eest vastutava küsimus lahendatakse kohtus;
• vigastatud juhi kindlustusselts läks pankrotti või kaotas oma tegevusloa kohustusliku liikluskindlustuse teenuse osutamiseks;
• Õnnetuses said vigastada inimesed või osales üle 2 auto.

Nendel juhtudel lahendatakse kahju hüvitamise küsimus RSA või kohtu kaudu. Selleks peate koostama varem loetletud dokumendid ja võtma ühendust kõrgemate asutustega auto remondi eest hüvitise saamiseks.

Kaalutlustingimused

Pärast dokumentide esitamist ja avalduse täitmist antakse kindlustusandjale ekspertiisi läbiviimiseks ja kahju hindamiseks aega 15 päeva.

Selle perioodi jooksul peab kindlustusselts otsustama hüvitise väljamakse suuruse. Kui on alust, antakse kindlustusvõtjale keeldumine.

Taotleja võib 30 päeva jooksul alates kindlustusseltsilt keeldumise kättesaamise päevast pöörduda otsuse edasikaebamiseks kohtusse.

Selleks vormistatakse hagiavaldus ja lisatakse kindlustusjuhtumi toimumist tõendavad dokumendid. Samuti peate lisama makse tegemisest kirjaliku keeldumise.

Oluline on meeles pidada, et kui kindlustusandja keeldub kahju hüvitamisest, peab ta väljastama dokumendi, milles on ära toodud põhjused.

Telefoni teel või kaebajaga mittenõustumist põhjendamata ei ole lubatud teha otsust. Sel juhul peab kindlustusvõtja selle dokumendi saamiseks uuesti kindlustusseltsiga ühendust võtma.

Mis puudutab kindlustusvõtjat ennast, siis ta on kohustatud koostama PPV avalduse 5 päeva jooksul alates juhtumi toimumisest. Tähtaega on võimalik pikendada mõjuvatel põhjustel (näiteks taotleja on haige või teises linnas).

2014. aastat iseloomustas kindlustusandjate ja kindlustusvõtjate jaoks veel üks uuendus. Muudatused puudutasid kohustuslikku autokindlustust. Seadusandlusesse on ilmunud reegel, mis lubab nii materiaalset kui ka tervisekahjustust kandnud kodanikul oma kahjud otse hüvitada, s.t kasutada nn DCP-d (kahjude otsene hüvitamine).

Selleks piisab, kui pöörduda oma kindlustusandja poole, mitte aga süüdlase kindlustusseltsi poole, nagu seadus varem nõudis. Seega väheneb oluliselt hüvitise maksmiseks eraldatud aeg.

Kuidas seda võimalust õigesti ära kasutada ja oma kindlustusandjalt hüvitist saada? PPV saamiseks peate loomulikult pöörduma oma kindlustusseltsi poole ja esitama kirjaliku avalduse. Te ei tohiks viivitada, kuna taotluse esitamisega viivitamine vähendab teie hüvitise saamise võimalusi.

Dokumendil on järgmine struktuur ja see sisaldab:

• Kindlustusandja nimi. Selge see, et jutt käib organisatsioonist, kellele taotlus esitatakse. Nimi peab olema täpne, kui te midagi ei mäleta, võtke lepingus või poliisis olevad andmed;
• kindlustusvõtja täisnimi, aadress;
• Kui teie esindaja tegutseb teie nimel (esitab teie poolt allkirjastatud avalduse, saab makse), siis tema täielikud andmed (täisnimi, aadress);
• Sündmuse täielik kirjeldus. Tuleb märkida, millal see juhtus, st koht, kuupäev, kellaaeg, mis täpselt kahju sai (vara, inimesed). Loetlege kindlasti kõik mineviku asjaolud. Pilt peab olema terviklik. Pidage meeles, et PVU makstakse ainult siis, kui kahju on põhjustatud sõidukitest;
• Järgmisena peate märkima kõik andmed, mis on seotud süüdlasega: teave auto, juhtumi eest vastutava juhi kohta;
• Teave ohvri, tema vara kohta;
• Kahjude tuvastamine, uurimine, hindamine. See viitab sõiduki kontrollimise korrale;
• Märgid (dokumendi lõpus pärast taotleja allkirja) selle kohta, millal ja kes taotluse vastu võttis (kuupäev, kellaaeg, saaja allkiri).

Pärast avalduse esitamist ja aktsepteerimist peate saama kindlustusandja esindajalt akti (vastuvõtuakt) või kviitungi dokumentide vastuvõtmiseks.

See peaks sisaldama järgmisi punkte:

• Kindlustusandja poolt aktsepteeritud dokumentide loetelu;
• Ohvri andmed. Neid läheb vaja maksete saamisel;
• märgid, mis näitavad, et dokumendid on läbivaatamiseks vastu võetud;
• Lisainformatsioon. Selle punkti täidab vajadusel kindlustusandja esindaja.

Tähtis! Taotlus ja muud sellele lisatud dokumendid peavad olema usaldusväärsed ning sisaldama ainult täpset ja tõest teavet. Märgid dokumentides ei ole lubatud. Kõik väljad täidetakse ilma moonutuste, parandusteta ja loetavalt. Vastasel juhul võidakse hüvitise maksmisest keelduda.

Dokumendid kindlustusseltsile kohustusliku liikluskindlustuse kahjude hüvitamiseks

Tekitatud kahju hüvitamise taotlusele on lisatud järgmised dokumendid, mis on selle lahutamatu osa.

Dokumentide pakett peab sisaldama:

• teade õnnetusest. Selle dokumendi vormi väljastab kindlustusandja lepingu vormistamisel ja mootorsõidukipoliisi saamisel. Selle täidavad mõlemad õnnetuse osapooled. Dokumendis kirjeldatakse õnnetust, selle kõiki aspekte, loetletakse juhtumi tagajärjel tekkinud kahjud;

• Kui liikluspolitseinikud viibisid õnnetuskohal ja viisid juhtunu osas läbi uurimise, siis on avaldusele lisatud ka Riikliku Liiklusinspektsiooni tõend (F-748). See sertifikaat dubleerib teatist, kuna see sisaldab kõiki kokkupõrke asjaolusid;
• Sõiduki registreerimistunnistuse koopiad, PTS. See tähendab, need dokumendid, mis näitavad kannatanu omandiõigust kahjustatud autole;
• Passi koopiad (muu kannatanu isikut tõendav dokument), juhiluba. Kui kannatanu nimel tegutseb tema esindaja, antakse tema nimele (notariaalselt kinnitatud) volikiri, mis võimaldab tal tegutseda kindlustusvõtja huvides;
• Kui õnnetus juhtus mõnele juriidilisele isikule kuuluva autoga, sisaldab dokumentide pakett ka saatelehte, mille juht saab selle juriidilise isiku dispetšerkeskuses. Lehel peab olema märgitud sõidukitele ettenähtud marsruut.

Juhul, kui õnnetuskohal viibisid ka liikluspolitseinikud, on vaja ka liikluspolitsei osakonna materjale, töötajate koostatud protokollide koopiaid ja selle juhtumi kohta otsuseid. Kogu dokumentide pakett esitatakse kindlustusandjale.

Kuhu kohustusliku liikluskindlustuse alusel kahju hüvitamise avaldus esitada

Kindlustusandjale, kellega kannatanul on kokkulepe, esitatakse ettenähtud aja jooksul (kas seadusega või kehtivas lepingus märgitud) koostatud dokumentide pakett. Kui maksetaotlus esitatakse pärast kehtestatud perioodi lõppu, on kindlustusandjal õigus hüvitamisest keelduda. Välja arvatud muidugi juhul, kui tähtaja rikkumist temaga kokku lepitakse.

Pärast avalduse vastuvõtmist vaatab kindlustusandja tekkinud kahju üle ja hindab seda. Seejärel teeb ta otsuse: maksta hüvitist või keelduda maksmisest. Kestus - 15 päeva ja mitte rohkem.

Kindlustusandjal on õigus hüvitada oma kahjud õnnetuse põhjustanud ettevõtte kulul. Seda protsessi nimetatakse subrogatsiooniks. See ei mõjuta mingil moel ohvri hüvitist.

Tähtis! Kahekordset hüvitist ei saa. Hüvitise saamine nii oma kindlustusandjalt kui ka õnnetuses süüdi oleva isiku kindlustusandjalt on vastuvõetamatu.

Sisuliselt on tegemist pettusega ja õiguskaitseorganid peavad sellist tegu kuriteoks koos kõigi sellest tulenevate tagajärgedega (kriminaalsüüdistamine ja võimalik kohtuprotsess).

PWU kasutuselevõtt aitab väiksema õnnetuse korral vähendada aega, mis kulub ülevaatamiseks, kahju hindamiseks ja maksete laekumiseks.

Kui dokumendid on õigesti vormistatud, saab makse laekuda 3 kuni 8 päeva jooksul. See periood sõltub suuresti sellest, millised reeglid on kehtestanud kannatanu kindlustusandja.

Kohustusliku liikluskindlustuse kahjude otsene hüvitamine on eriprotseduur, mis võimaldab saada rahalist hüvitist avariis kahjustatud sõiduki remondi eest. Vahendid eraldab kahjustatud sõiduki omanikku teenindav kindlustusselts.

See protseduur võimaldab teil:

Kasutustingimused

Vastavalt föderaalseaduse nr 40 artiklile 14.1 võite saada hüvitist kindlustusseltsilt, kellega te liikluskindlustuse sõlmisite: Kahjude otsene hüvitamine (DLP) on võimalik, kui on täidetud järgmised tingimused:

1. Õnnetuses osales vaid 2 sõidukit. Pange tähele, et haagis ei ole eraldiseisev sõiduk. Kui auto on varustatud haagisega, siis on tegemist ühe sõidukiga.
2. Igal õnnetuses osalejal on kehtiv kohustuslik tsiviilkindlustuspoliis. Kui ühel sõidukijuhtidel ei ole kindlustuspoliisi või selle kehtivusaeg on lõppenud, siis hüvitab õnnetuse tagajärjel tekkinud kahjud õnnetuse süüdlane kohtueelses või kohtumenetluses.
3. Õnnetuse tagajärjel said kannatada vaid sõidukid. Inimesed viga ei saanud ja muu vara kannatada ei saanud.

Kui õnnetuses kannatanu esitas avalduse kahjude otseseks hüvitamiseks, kuid teatud aja möödudes tekkisid tal õnnetusega kaasnevad terviseprobleemid, saab ta nõuda süüdlase kindlustusseltsilt lisahüvitist.

Tähelepanu! Kahjude otsest hüvitamist võimaldaval kindlustusandjal on õigus tekkinud kulud hüvitada õnnetuse põhjustanud poole kindlustusseltsi kulul.

Millal saab lugeda?

Kindlustusselts võib kindlustusvõtjast keelduda järgmistel põhjustel:

Enamik autoomanikke eelistab kindlustusjuhtumi toimumisel ühendust võtta “oma” kindlustusseltsidega (saate uurida, mis kindlustusjuhtum on). Nii saate oluliselt säästa liiklusõnnetuste töötlemise aega.

Makse laekumise mehhanism vastavalt PES-i reeglitele

avaldus

Esimese sammuna tuleb esitada kindlustusseltsile kirjalik avaldus. Sellise taotluse vorm väljastatakse kindlustusandja kontoris.

Rakendus sisaldab:

1. Kindlustusseltsi nimi, kus taotlus esitatakse. Need andmed on võetud kindlustuspoliisist.
2. Kannatanu (kindlustusomaniku) täielik nimi ja aadress.
3. Kui kahju hüvitamist plaanitakse saada mitte omanikult, vaid käsundiandjalt, siis kirjutatakse käsundiandja andmed kirja.
4. Teave liiklusõnnetuse kohta: õnnetuse aeg, kuupäev ja koht. Kirjeldatakse kahjustatud vara ja õnnetuse asjaolusid. Õnnetuse asjaolusid kirjeldades ei tasu unustada, et kahjude otsene hüvitamine on võimalik vaid siis, kui auto sai kahjustada.
5. Andmed sõiduki ja õnnetuse põhjustanud juhi kohta.
6. Teave kannatanu ja vara kohta.
7. Sõiduki ülevaatuse kord tekitatud kahju tuvastamiseks.
8. Tähised, mis näitavad, et taotlus on esitatud ja vastu võetud.

Lisaks avaldusele on lisatud nõutavate dokumentide loetelu.

Tuleb märkida:

• lisatud dokumentide loetelu;
• kannatanu andmed raha saamiseks;
• märgid, mis näitavad, et kõik dokumendid on vastu võetud;
• lisainfo, selle täidab kindlustusandja töötaja.

Taotluse täitmisel peab teave olema ehtne. Kõik on kirjutatud loetavalt, plekid ja parandused on vastuvõetamatud.

Täpsemalt saab uurida, kuidas esitada kindlustusseltsile taotlust kohustusliku liikluskindlustuse hüvitise saamiseks.

Vajalike dokumentide komplekt

Otsese kahju hüvitamise avaldus esitatakse kindlustusseltsile koos liiklusõnnetuse asjaolusid tõendava dokumendipaketiga.

Vajalikud dokumendid:

1. Liiklusõnnetusest teatamine. Selle dokumendi väljastab kindlustusandja kindlustuslepingu sõlmimisel. Teate peavad täitma kõik teel toimunud õnnetuse osapooled, see kajastab kõiki õnnetuse asjaolusid ja olemasolevat kahju.
2. Kui liikluspolitsei ametnikud osalevad õnnetuse uurimisel, siis on nõutav tõend vormil 748. Tõend koos teatega kajastab kõiki õnnetuse asjaolusid.
3. Kahjustatud auto omandiõiguse kinnitamiseks on lisatud omandiõigust tõendavate dokumentide koopiad. Saate lisada registreerimistunnistuse või PTS-i.
4. Hüvitist taotleva isiku isik tuleb kinnitada. Teil on vaja ka oma juhiloa koopiat. Kui hüvitist ei saa mitte sõiduki omanik, vaid tema volitatud esindaja, siis on vaja notariaalselt tõestatud volikirja.
5. Kui avariisse sattus juriidilisele isikule kuuluv auto, siis on vaja saatelehte. Saatelehe väljastab organisatsiooni dispetšer, see tõendab sõiduki marsruuti.

Kui sündmuskohale kutsutakse liikluspolitseiametnikud, on vaja täiendavaid dokumente:

• kokkupõrke põhjustanud haldusõiguserikkumise protokoll;
• haldusõiguserikkumise resolutsioon, milles on märgitud kõik olemasolevad asjaolud;
• liiklusõnnetuse fakti kohta kriminaalasja algatamisest keeldumine.

Saatekiri sõltumatuks läbivaatuseks

Kahju hüvitamise hüvitise suuruse arvutab sõltumatu ekspertfirma spetsialist.

Kindlustusselts valib ekspertorganisatsiooni.

Aga, kui kannatanu ei ole ekspertiisi tulemustega nõus, võib ta teha kordusekspertiisi meie oma kulul. Sõltumatu ekspertiisi saatekiri kirjutatakse rahulolematuse tõttu kindlustusseltsi ekspertide poolt tehtud ekspertiisi tulemustega.

Kohustusliku liikluskindlustuse alusel raha hankimise kohta pärast õnnetust saab lähemalt tutvuda ning õnnetusejärgse kahju hüvitamise ning õnnetuse süüdlaselt moraalse ja materiaalse kahju sissenõudmise kohta saab täpsemalt lugeda aastal.

Mida teha, kui kindlustusselts keeldub?

Kui kindlustusselts keeldus põhjendamatult kohustusliku liikluskindlustuse kahjude otsesest hüvitamisest, tuleb esimese asjana esitada kohtueelne nõue. See esitatakse kindlustusseltsile, kui dokument on korrektselt vormistatud, näeb kindlustusandja juhtkond, et kindlustusvõtja on sihikindel ja täidab sageli oma maksekohustusi.

Kindlustusandja hüvitab kõik kulud, mis tekivad katsetamise tulemusena, kui tehakse otsus kindlustusvõtja kasuks.

Vastutus kohustuste täitmata jätmise eest

Vastutust kohustuste täitmata jätmise eest reguleerib föderaalseaduse “Kohustusliku liikluskindlustuse” artikkel 16.1. Artikli kohaselt saadab kindlustusvõtja kindlustusandjale põhjendatud nõuetega nõude, mis tuleb läbi vaadata 10 tööpäeva jooksul.

Kui autojuht satub õnnetusse, on soovitatav esimesel võimalusel teavitada oma kindlustusseltsi vihjeliini kaudu. Kui avarii tingimused vastavad otsemakse tingimustele, kõik autoomaniku teod on pädevad ning kohustusliku tsiviilvastutuse kohta on kehtiv kokkulepe, siis probleeme ei tohiks tekkida.

Kui leiate vea, tõstke esile mõni tekstiosa ja klõpsake Ctrl+Enter.