При данной форме оплаты следует учесть, что продажа за наличные любого товара или услуги на территории России должна осуществляться через контрольно-кассовый аппарат с выдачей покупателю соответствующего чека. Это несложно организовать при самовывозе товара, но если речь идёт о доставке курьером, то вопрос обстоит несколько сложнее. По мнению контролирующих органов, курьер должен иметь при себе портативную контрольно-кассовую машину с автономным питанием. Такое оборудование в достаточном ассортименте представлено на рынке но, естественно, его приобретение требует дополнительных затрат.

Многие интернет-магазины идут по более простому пути, устанавливая в офисе один кассовый аппарат. Схема проста — курьер распечатывает чек в офисе и вместе с товаром доставляет его покупателю. Правомерны ли такие действия сказать сложно. С одной стороны, имеет место косвенное нарушение правил торговли из-за заметного расхождения во времени выдачи чека и получения оплаты. С другой стороны, это не подпадает под административные правонарушения, так как не прописано в действующем административном кодексе. Однако однозначен тот факт, что подобное «усовершенствование» не встречает понимание у контролирующих органов и может стать причиной проблем.

Оплата банковскими картами

Банковские карты являются одной из наиболее удобных форм оплаты. Сегодня всё большее распространение получают кредитные карты, которые позволяют пользователям совершать заказы, не обращаясь в банк для оформления кредита.

Соответственно успешное функционирование интернет-магазина напрямую зависит от его взаимодействия с действующими платежными системами. Поэтому от вас требуется:

  • Подать заявку и пройти регистрацию в системе электронных платежей. После рассмотрения заявки будет присвоен личный код в системе.
  • Заключить договор на интернет-эквайринг с банком. В его рамках банк откроет расчётный счёт, куда и будут идти денежные средства от покупателей совершивших покупку по пластиковым картам.

Банк, с которым вы заключите договор, будет взимать плату за подключение к системе и обслуживание расчётного счёта. Ежедневно на электронную почту будет приходить выписка о движении денежных средств, на основании которой можно фиксировать факт оплаты товара и организовывать доставку. Но следует помнить, что при оплате банковскими картами, также как и при наличном расчёте, требуется использование контрольно-кассовых аппаратов.

Оплата электронными деньгами

Электронные деньги — Webmoney, Яндекс.Деньги, Mail-Деньги, PayCash и т. д. относятся к форме безналичного расчёта и не требуют использования контрольно-кассового оборудования. При данном способе оплаты от интернет-магазина требуется пройти регистрацию в платёжной системе, предоставить в центр всю необходимую, в т. ч. и первичную, документацию. Регистрация требуется и от покупателя, но проходит она по куда более простой процедуре.

Для совершения покупки необходимо наличие у покупателя требуемой суммы электронных денег на его электронном кошельке. Пополнить их можно путем внесения наличных или безналичным переводом. Естественно, что для совершения покупки в вашем онлайн-магазине редко кто будет специально заводить электронный кошелёк, данная форма оплаты скорее рассчитана на давних пользователей. Тем не менее, не помешает, как минимум, дать ссылки на соответствующие сайты электронных платёжных систем или разметить на сайте тематические статьи.

Оплата товара производится путём перечисления электронной валюты со счёта покупателя на счёт продавца. Для этого есть специальные программы или веб-интерфейс. Факт совершения оплаты регистрируется путем получения уведомлений через программу, веб-интерфейс или получением уведомления по электронной почте.

Если покупатель отказался от заказа

Речь идёт об указанном выше полулегальном варианте, когда чек печатается в офисе и доставляется курьером вместе с товаром. Если покупателю не подходит доставленный вами товар, а чек уже напечатан и находится в памяти кассового аппарата, то необходимо действовать по Правилу Минфина России № 104 от 30.08.1993. Оно предусматривает составление по окончанию рабочего дня акта по форме КМ-3. Напомним, что избежать этой волокиты можно путём оснащения курьера портативным кассовым аппаратом, который выдаст чек после того, как покупатель оценит, примет и оплатит товар. Это позволяет не только снизить риск возврата, но и избежать проблем с контролирующими органами.

Данный способ оплаты в интернет магазине , который только набирает силу и еще не так популярен как электронные деньги. Наиболее популярная и распространенная сеть терминалов в России – QIWI. Эта компания легко подключает к себе интернет-магазины, заключает договоры как с физлицами, так и с юрлицами, да и проценты за вывод средств с их электронного кошелька не такие большие.

В зависимости от того кто вы, физлицо или юрлицо, выбирается тариф и начинается процесс подключения интернет-магазина к системе оплаты. Если вы физлицо , то комиссия за прием платежей составляет 1%. За вывод средств с вас возьмут от 0% (на банковский счет физлица определенного банка) до 2.5% за вывод через системы оплаты (Contact, Unistream и пр.). Если вы юрлицо , то комиссия за прием платежей в интернет магазине зависит от вашего оборота и типа товара. Перевод полученных средств на ваш расчетный счет производится бесплатно.

1.
От моментальной до 1-2 дней

2. Безопасность.
Система безопасности на высоком уровне. Но, как мы уже говорили, перепроверяйте платежи.

3.
Растет. Терминалы все больше и больше распространяются уже не только по крупным городам, но и по поселкам и деревням.

4.

Самая простая схема подразумевает просто копирование кода с сайта Qiwi и вставка его к себе в определенное место, а это не требует программистских навыков.

5. Наложенный платеж.

Этот способ оплаты тесно связан с почтовыми отправками в регионы России или в те места, где интернет-магазин неспособен принять деньги с курьером.

В будущем мы расскажем как сократить оплату наложенным платежом и увеличить частоту предоплат при отправке Почтой России.

1. Скорость получения “живых” денег.
От недели до 2-3 месяцев. Возможны “потери” посылок и денег.

2. Безопасность.
К сожалению, почтовые работники иногда ошибаются и ваши деньги могут не всегда дойти до вас, поэтому отслеживание и контроль отправленных посылок и полученных за них денег обязателен.

3. Востребованность покупателями.
Очень высокая. Основная причина – отсутствие в регионах другого типа доставки. Остается Почта России. Предоплату делают не все, поэтому выбирают наложенный платеж. Поэтому и такая востребованность.

4. Простота использования и подключения к интернет-магазину.

Самая большая сложность – упаковка товаров по правилам Почты России + утомительное заполнение бумаг для отправки посылки с наложенным платежом. Правда, есть способы как все это автоматизировать. Мы обязательно расскажем об этом.

Следует учитывать, что при получении посылки и её оплате, покупатель дополнительно оплачивает примерно 6-10% от суммы покупки в качестве оплаты за перевод средств продавцу. Ознакомиться с тарифами на это можно .

Сколько будет стоить отправить посылку с наложенным платежом в нужное вам место.
Автоматический тарификатор для расчета отправлений Первого класса.

6. Наличные деньги.

Единственный из всех перечисленных выше способов, который требует наличие кассового аппарата. И то не во всех случаях. Если вы получаете деньги через стороннюю по агентскому договору, то вам не нужно выбивать чеки. А если вы работаете со своими курьерами или покупатели покупают у вас в офисе, то кассовый аппарат вам потребуется.

1. Скорость получения “живых” денег.
Если вы работаете со своими курьерами, то обычно в день продажи вы уже получаете наличные. В случае работы со сторонними курьерскими службами все зависит от условий договора. В среднем вы получаете деньги за заказы от недели до 3 недель.

2. Безопасность.
Высокая если не рассматривать случаи с воровством со стороны своих курьеров или ошибок со стороны сторонних курьерских служб.

3. Востребованность покупателями.
Самая высокая. Товар хотят получить как обычно “сегодня”, а в этом нам поможет только курьер.

4. Простота использования и подключения к интернет-магазину.

Самый простой способ из всех.

7. Заключение.

Организация приема платежей в интернет магазине лишь на первый взгляд сложное дело. По факту уже почти все автоматизировано и ручной работы не так много. Сравним различные системы оплаты по их характеристикам.

Скорость получения “живых” денег
1. Электронные деньги;
2. Банковская карта;
3. Терминалы оплаты;
4. Наличные деньги;
5. Банковский перевод;
6. Наложенный платеж.

Безопасность.
По большому счету, безопасность всех систем оплат сейчас на высоком уровне. Мы лишь выделим отдельно перепроверку всех электронных платежей и чрезвычайную осторожность.

Востребованность покупателями.
1. Наложенный платеж (из-за большого количества жителей по всей России);
2. Наличные деньги;
3. Электронные деньги;
4. Банковская карта;
5. Терминалы оплаты;
6. Банковский перевод.

Простота подключения к интернет-магазину.
1. Наличные (не требует подключения);
2. Наложенный платеж (не требует подключения);
3. Электронные деньги;
4. Терминалы оплаты;
5. Банковские карты;
6. Банковский перевод (при условии автоматизации).

Выводы на ваше усмотрение, так как каждый владелец интернет-магазина преследует свои цели и сложно посоветовать всем что-то одно. В любом случае, если вы сможете принимать на сайте все вышеперечисленные системы оплаты товара в интернет магазине , будет только лучше, так как вы охватите почти всю российскую аудиторию.

1. На старте помимо наличных и наложенного платежа вам будет достаточно оплаты электронными деньгами и через терминалы, так как эти системы легко подключаются и не требуют особых навыков для использования;
2. Оптимизируйте и автоматизируйте бизнес-процессы, связанные с оплатой. Не ленитесь подключать свой магазин к системам оплаты, чтобы не тратить свое время на выставление счетов и прочие вещи;
3. Будьте бдительны. Если фамилия и имя владельца пластиковой карточки отличается от получателя, уже можно насторожиться;
4. Давайте выбор покупателю. Не стоит его ограничивать одной или двумя способами оплаты;
5. При отправке Почтой России, склоняйте покупателя к предоплате, предложив ему скидку или подарок к заказу;
6. При постарайтесь красиво выделить выгодный для вас тип оплаты

Мы будем рады услышать ваши советы, ваш опыт и ответить на все ваши вопросы.

Подписывайтесь на RSS , рекомендуйте нас друзьям, задавайте свои вопросы и следите за нашими обновлениями! вместе с нами!

Добрый день! В нашем сегодняшнем материале речь пойдет об очень интересной возможности использования кредитных карт — оплате товаров и услуг через Интернет. Интерес к этой услуге, как показывает практика, достаточно высок и у держателей обычных (дебетовых) пластиковых карт, и у обладателей кредиток. Между тем, многих владельцев карточек пугает кажущаяся сложность проведения платежей через интернет, и они довольствуются обычными методами оплаты.

При этом интернет-магазины очень часто делают большие скидки для клиентов, оплачивающих товары безналичным путем, или предлагают различные бонусы (к примеру, бесплатную доставку). Оплачивая товар почтовым переводом или наложенным платежом, покупатель не только усложняет процесс приобретения товара, но и теряет выгоду. Стоит заметить, что процесс оплаты товаров кредитной картой не так сложен, каким кажется — с этой процедурой справится даже неопытный пользователь компьютера, достаточно следовать несложным рекомендациям.

Об оплате товаров в интернет-магазинах

Еще 15-20 лет назад никому бы и в голову не пришло, что выбор и покупку товаров можно делать настолько просто: достаточно зайти в интернет, выбрать подходящий магазин и в несколько нажатий кнопок на клавиатуре товар отправится сначала в виртуальную «корзину», а затем — и к Вам домой. Его доставит почта, курьер или Вы сможете вывезти его сами со склада магазина — все зависит от Вашего выбора. Теперь же услугами интернет-магазинов пользуется множество людей по всему миру, и это количество растет с каждым днем. Стоит заметить, что приобретение товаров без визита в магазин не такое уж новое явление — достаточно вспомнить телевизионные «магазины на диване», предложения в газетах и журналах, рассылки каталогов косметики, книг, товаров для дома, которые были очень популярными десятилетие-два назад. Появление интернет-магазинов ознаменовало собой новую эру в сфере покупок — теперь стало возможным покупать товары и услуги, находясь в любом уголке мира — достаточно иметь компьютер с выходом в интернет.

Говоря о методах оплаты товаров в интернет-магазинах, стоит заметить, что поначалу они не отличались особенным разнообразием — купить товар можно было с помощью предоплаты — почтовым переводом или через банк — либо с оплатой при получении (наложенным платежом либо наличными курьеру). Развитие электронной коммерции, банковских услуг привело к тому, что клиентов интернет-магазинов перестал удовлетворять набор способов оплаты. В стремлении максимально упростить и обезопасить оплату товаров, владельцы интернет-магазинов начали запускать дополнительные сервисы онлайн-оплаты: с помощью электронных кошельков (Webmoney, Яндекс.Деньги и других), терминалов оплаты (к примеру, Qiwi) и, конечно же, оплату с помощью банковской карты. Именно особенностям этого способа оплаты и посвящен наш сегодняшний материал.

Технология оплаты товара с помощью пластиковой карты

Как уже говорилось выше, развитие технологий в конечном итоге привело к тому, что купить любой товар можно, сидя в любимом кресле — достаточно сделать несколько «кликов» мышкой. При этом и для оплаты товара не придется простаивать очереди в банке или на почте — платеж можно произвести с помощью онлайн-сервиса. Если Вы планируете воспользоваться такой услугой интернет-магазинов, рекомендуем ознакомиться с приведенными ниже инструкциями. Следуя им, Вы сможете обезопасить себя от мошенничества и значительно упростить процедуру оплату.

Итак, что же из себя представляет процедура оплаты покупок банковской картой (следует учесть, что сейчас мы говорим как о кредитных, так и о дебетовых картах — технология оплаты ими не отличается)? Процесс оплаты заключается в том, что посредством специального сервиса покупатель отправляет в банк поручение оплатить необходимую сумму в адрес интернет-магазина. При этом платеж может выглядеть как обычное перечисление со счета на счет (тогда покупатель производит его через интернет-банк самостоятельно, используя реквизиты получателя), но может производиться и с помощью специальных программ и сервисов. Именно об этом способе оплаты и пойдет речь.

Итак, какова же последовательность действий, которая позволит зарегистрировать свою карту для платежей через Интернет?

  1. Сначала вам нужно выбрать и оформить банковскую карту, которая может использоваться для оплаты товаров в Интернет (такие карточки имеют специальный код идентификации CVV2/CVC2). Стоит отметить, что для интернет-платежей не подходят карты Cirrus Maestro, Electron и некоторые другие, поэтому следует уточнить этот момент при оформлении карты в банке;
  2. разместите на карте необходимую для оплаты товара сумму или откройте необходимый кредитный лимит;
  3. при выборе интернет-магазина зайдите в раздел, посвященный оплате, и посмотрите, принимает ли продавец оплату картами Вашей платежной системы;
  4. после выбора товара и оформления заказа выберите оплату картой в качестве способа платежа. После этого интернет-магазин должен перенаправить вас на сайт-посредник, где и производится регистрация карты;
  5. следуя указаниям на сайте-посреднике, зарегистрируйте карту. Вам необходимо будет указать свои личные данные, номер карты, идентификационный код CVV2/CVC2 (указан обычно на обороте карты). Пин-код не должен запрашиваться такими порталами ни в коем случае;
  6. следующий этап — подтверждение введенных данных. Большинство порталов используют следующую процедуру: на Вашей карте автоматически блокируется некоторая сумма (в пределах 1-3 рублей). Чтобы подтвердить то, что карта принадлежит именно Вам, необходимо будет авторизовать эту операцию (через интернет-банк горячую линию) либо просто ввести в соответствующей форме на странице платежного сервиса точную сумму, которая была заблокирована;
  7. если предыдущий этап был успешно пройдет, платежный сервис предоставит специальный персональный код ID для проведения платежей;
  8. итак, регистрация пройдена. Теперь Вы можете быстро и легко покупать любые товары и услуги (обувь и одежду, компьютеры и бытовую технику, билеты на поезда и самолеты и т.д.), и при этом не тратить время на расчеты с курьером, снятие наличных или оформление переводов в банках и на почте.

Безопасность платежей в Интернет

Говоря о платежах в Интернет, нельзя не коснуться такого вопроса, как их безопасность. Именно эта проблема волнует многих пользователей карт, и именно риск мошенничества заставляет их отказываться от оплаты товаров в Интернете. Вместе с тем, минимизировать опсность не так уж и сложно.

Как можно было понять из изложенного выше, для оплаты товаров в Интернете используются личные сведения покупателя и номер карты, поэтому такую процедуру нельзя считать абсолютно безопасной (равно как и при снятии наличных в банкомате, оплате картой товаров через терминал в магазине, возможны случаи мошенничества).

Поэтому стоит внимательно выбирать интернет-магазины, в которых производится покупка. Тем более что оплата через интернет предполагает предоплату, и без доверия магазину в таких условиях покупку не совершить. Крупные магазины, дорожащие своей репутацией, предлагают своим клиентам разнообразные способы оплаты и сотрудничают только с проверенными платежными сервисами, поэтому при покупках в таких магазинах риск минимален.

Стоит заметить, что многих наших клиентов пугают посторонние сервисы, на которые их «переадресовывает» сайт магазина. Однако такое трехстороннее сотрудничество значительно снижает опасность: дело в том, что такие платежные порталы защищены от вирусов и взломов гораздо лучше, чем сайт даже самого крупного интернет-магазина. Таким образом, риск утечки информации стремится к нулю.

В каких случаях стоит заподозрить мошенничество, задуматься о риске вообще отказаться от покупки с предоплатой через интернет?

  • Вы впервые делаете покупку в этом магазине и не слышали о нем положительных отзывов;
  • сайт интернет-магазина не вызывает доверия, производит впечатление дешевого, сделанного наспех;
  • цены в магазине неоправданно низкие;
  • интернет-магазин полностью скопирован с другого, более крупного;
  • предоплата — единственный способ оплаты товаров в этом магазине, нет возможности самовывоза или курьерской доставки;
  • при регистрации карты сайт не перенаправляет Вас на страницы платежного сервиса, а запрашивает информацию о Вашей карте — к примеру, номер, пин-код, личные данные;
    исключением являются случаи, когда оплата будет производиться через интернет-банк, тогда магазин может запросить номер счета, ФИО, реквизиты банка. Но даже в этом случае номер карты и коды вводить на сайте интернет-магазина нет необходимости.

Таким образом, принцип безопасных покупок в Интернете совершенно ясен: необходимо осторожно подходить к выбору магазина и способа оплаты, тогда риск мошенничества будет минимальным.

Положительные стороны оплаты товаров кредитной картой

Говоря о банковских картах вообще и кредитных в частности, стоит отметить, что пользование этими платежными инструментами дает их обладателям неограниченные возможности. Одна из них — оплата товаров через Интернет — обладает несомненными преимуществами:

  • возможность приобретения товаров на иностранных сайтах и международных аукционах (к примеру, широко известный eBay). Такие сайты работают с покупателями из других стран исключительно на условиях полной предоплаты, и с помощью карт производить ее очень просто и бюджетно;
  • экономия. Комиссии за проведение платежей через интернет-банк или онлайн-платежами в большинстве банков существенно ниже, чем комиссии при других способах оплаты. Так, за наложенный платеж на почте возьмут около 4% от суммы, за предоплату банковским переводом придется заплатить 2-3%, тогда как онлайн-платеж обычно обходится в 2-1% от суммы;
  • отсутствие комиссий при платежах кредитной картой. Заметим, что по кредитным картам банки устанавливают большие комиссии за снятие наличных. Их можно избежать, если оплата производится безналичным путем;
  • огромное поле услуги и товаров, оплатить которые можно картой онлайн. Сейчас различные интернет-сервисы предлагают к оплате одежду и обувь, бытовые и хозяйственные товары, мебель и транспорт, продукты, коммунальные услуги, оплату кредитов, штрафов, обучения, программного обеспечения, развлечений, авиа- и ж/д билетов и многого другого.

О преимуществах, удобстве пользования, а также регистрации и верификации счета в платежной системе PayPal мы рассказали в первой части нашей инструкции.

Теперь пришло время рассмотреть особенности оплаты в PayPal и ответить на главный вопрос, который мучает каждого начинающего шоппера: Как происходит оплата через PayPal? Кстати, если вы еще не знаете, что собой представляет платежная система через PayPal, мы предлагаем вам познакомиться с ее описанием на нашем сайте - .

Итак, все платежи, проводимые через систему PayPal, условно можно разделить на две категории: самостоятельная отправка платежей и оплата по выставленным в системе счетам. Понятно, что каждая из этих категорий имеет свои нюансы и особенности. Давайте рассмотрим все, что касается оплаты с помощью PayPal на примерах.

Оплата по счету с помощью PayPal
Оплата с помощью PayPal за продукт, купленный на аукционе в ходе торгов или в любом интернет-магазине, фактически предполагает оплату счета, автоматически выставленного за покупку. Поэтому после нажатия кнопки «Подтвердить заказ» и провести по операции оплату, вас автоматически направляют на вашу страницу в системе PayPal. В результате в правой части страницы вы увидите предложение войти в свой аккаунт, используя логин и пароль, а в левой – сумму предстоящего к оплате платежа:

После ввода своих личных данных, перед вами откроется страница оплаты. Для завершения платежа вам нужно воспользоваться кнопкой «Оплатить сейчас». Оплата через систему PayPal обычно не вызывает никаких трудностей:

Важно: Счет в системе PayPal автоматически устанавливается в валюте страны, к которой относится платежная система, т.е. в долларах США. В момент проведения процедуры верификации карты в PayPal пополнение счета произойдет автоматически, сумма пополнения составит 1,95 дол. Если в качестве валюты счета, выставленного к оплате, будут использоваться доллары, то списание платежа первоначально произойдет с вашего счета в системе PayPal и только потом (оставшаяся сумма по счету) будет списана с привязанной к счету карты.

Например, вы не произвели пополнение PayPal. При этом вы хотите произвести оплату товара, цена которого составляет 5 долларов. В данном случае в строке «Способы оплаты» на вашей странице в PayPal вы увидите две графы:
- баланс в платежной системе PayPal составляет 1,95 дол.,
- сумма, предстоящая к списанию с дебетовой или кредитной карты, будет равна 3,05 дол.

В результате получается, что сначала расходуются средства со счета в PayPal и только потом (остаток по платежу) происходит списание средств с вашей карты.

Если же вы захотите провести оплату в другой валюте – весь платеж пройдет по карте, тогда как баланс счета в системе PayPal останется прежним (1,95 дол.). Помимо этого оплата в PayPal может быть произведена после выставления вам продавцом товара счета-фактуры. При выставлении «invoice» на адрес электронной почты, указанный вами при регистрации, придет счет-фактура следующего содержания:

Для завершения платежа по «invoice» достаточно нажать на «Оплатить счет».

Как происходит отправка платежей?
Для отправления платежа в системе PayPal изначально нужно войти в систему, используя свой логин и пароль, а затем – перейти в категорию «Отправка платежа»:

Перейдя по ссылке, вы увидите несколько полей, которые нужно обязательно заполнить. Так в поле «Кому» нужно вписать адрес электронного ящика получателя. В оставшихся полях нужно указать желаемую валюту оплаты и сумму самого платежа. В нижней части страницы есть две вкладки: «Личные платежи» и «Покупки через интернет». Если воспользоваться последней вкладкой, то платеж пройдет без комиссии, которая взимается системой PayPal с отправителя платежа в случае отправки платежа через форму «Личные платежи». Хотим отметить, что при покупке товаров в соответствующей форме нужно поставить галочку.

Теперь нужно просто нажать на кнопку «Продолжить», после чего вы попадете на страницы завершения оплаты:

Конвертация валют: комиссии, взимаемые с отправителей платежей в системе PayPal
Если пополнение счета в PayPal и оплата платежей – операции, при которых комиссия не взимается с отправителя, то конвертация валют является операцией, которая в буквальном смысле слова «бьет по вашему карману». Однако от этого никуда не уйти, ведь пользователи системы живут в разных странах, следовательно, и валюта для платежей у каждого из них своя (гривны, рубли, пр.). При этом оплата платежей в основном производится в долларах США, английских фунтах или евро. В такой ситуации конвертация валюты – неизбежный процесс, за который, к сожалению, платит отправитель платежа. Но и это еще не все. Остается неясным следующий вопрос: По какому курсу происходит конвертация валюты? В этом мы сейчас попытаемся разобраться.

Как правило, перед конвертацией валюты пользователям системы предлагается несколько вариантов выполнения данной операции:
- конвертация валюты банком, который выпустил карту, привязанную к счету в PayPal (автоматический обмен валют);
- конвертация валюты системой PayPal.

Прежде чем дать окончательный вердикт и выбрать наиболее выгодный вариант, стоит хорошенько взвесить все «за» и «против. В первую очередь стоит обратить внимание на курс банка, который выпустил карту, которой на данный момент вы пользуетесь для проведения расчетов в системе PayPal. Также стоит учесть максимально допускаемую банком сумму платежа, присутствуют ли прочие ограничения по работе с картой.

Стоит отметить, что некоторые банки России не взимают комиссии с пользователей платежных карт при проведении двух и более конвертаций. Если и ваш банк является таковым, не ограничивая количество операций по карте, можно сделать однозначный вывод: при конвертации валют целесообразнее использовать автоматическую систему банка!

Что же касается величины курса конвертации в системе PayPal, то для просмотра данной информации нужно воспользоваться онлайн калькулятором, который располагается во вкладке «Мой счет»/«Мои средства».

Если выставленный автоматически способ конвертации валют вас не устраивает, его можно изменить. Для этого вам нужно зайти во вкладку «Мой счет», затем пройти в категорию «Профиль», затем «Мои средства», где нужно выбрать строку «Мои предварительно утвержденные платежи». Изменить настройки можно, используя кнопку «Обновить»:

После этого вы перейдете на следующую страницу, где вам потребуется указать доступные источники финансирования:

На открывшейся странице напротив информации о пластиковой карте будет располагаться активная ссылка «Варианты конвертирования»:

Важно: Стоит помнить, что после изменения условий конвертации валют, все последующие операции будут проводиться с использованием указанного вами способа конвертации!

Пополнение счета в PayPal: прием денег и возвратов
При возврате средств на счет плательщика в системе PayPal нужно учитывать один нюанс: возврат средств может быть возмещен в полном объеме или частично! Но сумма возврата по условиям системы не может превышать величину переведенного вами изначально платежа.

При получении возврата средств от продавца на адрес вашей электронной почты придет соответствующее уведомление:

После получения уведомления обязательно проверьте наличие проведенной транзакции в общей истории платежей. При возвратах, как правило, зачисление средств на платежную карту осуществляется в течение 30 дней, но обычно данная операция проводится быстрее (в течение 5 – 7 дней).

При получении частичного возврата схема является идентичной, за исключением того, что в письме будет присутствовать соответствующая оговорка.
При приеме денежных средств на счет в системе PayPal на указанный вами при регистрации адрес электронного ящика придет уведомление о поступлении средств:

Изучив данные уведомления, вы можете перейти по ссылке «Дополнительные сведения», после чего вам станет доступна полная информация о проведенной транзакции. Здесь же у вас будет выбор: принять платеж или отказаться от него. При подтверждении получения средств на счет в PayPal его баланс увеличится на сумму поступления.

Как добавить банковский счет в системе PayPal для вывода средств из системы на свой банковский счет.

В сентябре текущего года платежная система PayPal объявила весьма приятную новость: российский рубль добавлен в число валют, которые считаются основными для проведения оплаты с помощью PayPal. Благодаря этому у российских пользователей появилась возможность выводить деньги из системы. Для совершения данной операции изначально нужно войти в свой аккаунт в PayPal, авторизоваться, затем выбрать вкладку «Профиль», а затем – пункт «Добавить/изменить банковский счет»:

Перед вами появится новая форма, которую нужно заполнить на русском языке. При этом все вводимые вами данные должны совпадать с теми, которые вы указали при открытии платежной карты. Не забудьте ввести номер банковского счета и БИК вашего банка, после чего – можно подтвердить свои действия нажатием кнопки «Продолжить»:

Обязательно проверьте правильность введенных данных (на основании БИК кода в системе проходит проверка и автоматическое определение банка). Если все верно, нажимаем «Продолжить»:

Перейдя на следующую страницу, вы увидите, что к вашему аккаунту в системе PayPal присоединен банковский счет:

Для проверки работы вашего счета система PayPal в течение 2 – 4 дней перечислит на него две суммы. На ваш электронный адрес придет соответствующее уведомление с инструкцией для дальнейших действий. Как только на ваш счет поступят средства, перечисленные системой с целью проверки счета, вам нужно будет подтвердить свой счет. На главной странице своего аккаунта вы увидите соответствующую кнопку «Подтвердить банковский счет»:

После этого в общем списке ваших банковских счетов вы увидите добавленный вами счет. Однако вывод средств на только что добавленный счет пока еще будет невозможен. Для полноценного пользования счетом в системе PayPal вам необходимо завершить процедуру подтверждения:

К аккаунту в системе PayPal можно добавлять сразу несколько счетов, из которых нужно выбрать основной, которым вы будете пользоваться постоянно, и подтвердить его:

Выбрав основной банковский счет, подтвердите его, нажав на соответствующую кнопку:

Если процедура прошла успешно, система сообщит вам об этом, после чего вы сможете пользоваться своим счетом в полном объеме:

Добавление в системе PayPal новой валюты «Российский рубль»
Для активации новой валюты нужно пройти авторизацию на сайте платежной системы PayPal. Затем для возможности в дальнейшем осуществлять пополнение в PayPal, вам потребуется из «Профиля» перейти в категорию «Мои средства», где есть вкладка «Валюты»:

После этого вы перейдете на страницу со списком валют, из которого нужно выбрать, например, российский рубль. Для этого нужно нажать на кнопку «Добавить валюту»:

Как вы видите, оплата PayPal может проводиться в совершенно любой валюте, которой вам удобно пользоваться при расчетах.

Вывод личных средств из системы PayPal на банковский счет
Сразу стоит отметить, что вывести средства из системы PayPal на банковский счет в России возможно лишь в валюте банка, т.е. в российских рублях. Поэтому при выводе денег в любой другой иностранной валюте ее имеющуюся сумму потребуется конвертировать в рубли.

Для вывода денег сначала нужно зайти в свой аккаунт в PayPal. Затем перейти по ссылке «Вывести средства» и нажать на кнопку «Вывести средства на банковский счет»:

После этого система переведет вас на следующую страницу, где вам потребуется ввести желаемую для вывода сумму. Затем, нужно нажать на кнопку «Продолжить»:

Теперь вам нужно подтвердить правильность введенных вами данных. Если все верно, нажмите на «Отправить»:

После запроса на вывод средств вы получите уведомление, в котором будет указан срок, в течение которого будет произведена обработка вашего запроса. Как правило, обработка данных происходит в течение 5 – 7 дней:

Для проверки данных по выполненной операции нужно зайти на страницу своих счетов, на которой должна отражаться последняя выполненная вами операция по выводу средств из PayPal:

Теперь просто нажмите на кнопку «Подробно», после чего вам станут доступны детали выполненной операции:

После проведения операции на указанный вами адрес электронной почты придет соответствующее уведомление, в котором также будут отражены все детали по операции:

На этом процедуру вывода средств из платежной системы PayPal можно считать завершенной. Через некоторое время на ваш банковский счет поступят выведенные вами деньги. Кстати, пополнение счета в PayPal проходит примерно по аналогичной схеме. Таким образом, можно сказать, что пополнение в PayPal проводится просто в обратном приведенному нами примеру порядке.

Покупайте с удовольствием, используя платежную систему PayPal!


Процесс оплаты покупок в физическом магазине и в электронной торговой точке, которая находиться в глобальной сети многие представляют одинаково. Однако имеются несколько различий, требующие рассмотрения, для составления полной картины механизма проведения транзакций с использованием кредитного пластика через электронный и физический магазин.

Процесс оплаты в физическом магазине

Для российских граждан на сегодняшний день более привычно рассчитываться картой в привычных, «реальных» торговых точках. Сам процесс от момента, когда клиент достает свою карточку из кошелька до момента, когда деньги приходят на счет продавца можно поделить на несколько этапов:

Визуальный процесс проверки кредитного пластика на принадлежность ее человеку, который осуществляет покупку;
- момент обработки карты и получение данных о ней;
- процесс авторизации;
- если процесс авторизации проведен успешно, то оформляется торговый чек;
- процесс выдачи товарного чека на руки покупателю;
- передача копии чековой квитанции в банк, проводящий оплату с карты.

После того как кассиром в магазине будет проведены все эти операции, банк-эквайер с помощью банковских механизмов зачислит на счет магазина деньги, а банк, который выпустил саму карту, основываясь на данных чека сможет требовать возмещения затрат.

Когда покупателем проводиться оплата с кредитной карты в физическом магазине, кассир обязан проверить сходятся ли подписи на кредитной карте и на чеке, который он выдал покупателю для подписания. Также кассир может попросить предоставить удостоверение личности, чтоб окончательно убедиться, что картодержатель – покупатель.

Во избежание участия в процессе большого количества документов, все продавцы, которые являются частью , обзаводятся через банк-эквайер стандартными торговыми чеками (слипами или драфтами). Данный документ представляет собой две копии бланка, который заполняется. Между копиями чека находиться копирка. Каждый чек имеет свой номер и его выдача обязательна.

В процессе оплаты товаров с карточки, сама карта проходит обработку на специальном аппарате и все нужные данные с карты автоматически заносятся в чек. Клиент расписывается только на одной копии чековой квитанции, а на второй бланк подпись переноситься через копирку. Данной подписью покупатель дает согласие на списание денег с карт-счета. Один экземпляр (с подписью-копией) покупатель забирает с собой и если возникнут спорные вопросы, он может использовать его в качестве доказательства своей правоты. Второй бланк чека продавец отправляет банку-эквайеру.

Оплата с кредитной карты: вид обработки кредиток

Все физические магазины можно разделить на две группы в зависимости от вида обработки карт: механические или электронные. При механической обработке в магазине устанавливается импринтер, который предназначен для сканирования рельефной информации с карты и внесения ее в чек. К сожалению, рассчитаться в магазине с механическим типом обработки карты неэмбоссированной картой у покупателя не получиться.

Если обработка карт происходит с помощью POS- терминала, то данная торговая точка относиться к магазинам с электронной обработкой карт. Терминалы оснащаются модемами и устройством, которое считывает информацию с магнитной полосы кредитки. К нему же подключен и кассовый аппарат, принтер, клавиатура для набора pin-кодов.